Cristina es una formadora de microblading que acudió a Dosis Digitales con la necesidad de crear un sitio web sencillo que representara su marca personal y profesional. A pesar de tener ya una identidad de marca definida, Cristina carecía de un sitio web funcional que pudiera mostrar su portafolio y ayudarla a atraer y retener clientes interesados en sus servicios de formación.

Objetivos

1. Crear un sitio web que reflejara la identidad de marca de Cristina de forma clara y coherente.
2. Desarrollar un contenido web que destacara su autoridad y experiencia en microblading.
3. Atraer y retener clientes a través de un diseño y copy adaptados a su estilo personal.
4. Optimizar el marketing por correo electrónico para captar leads y mantener el interés de sus seguidores.

Estrategia de ejecución

Diseño web y desarrollo

En una sola reunión con Cristina, se capturaron sus necesidades, estilo y tono de comunicación, lo que permitió desarrollar un sitio web personalizado que reflejara su personalidad y negocio. El diseño web fue minimalista pero elegante, permitiendo que su portafolio destacara de manera clara y profesional.

Redacción de textos centrados en el cliente

El contenido del sitio web fue desarrollado con el objetivo de posicionar a Cristina como una formadora de autoridad en el sector del microblading. Se crearon textos web con un tono cercano, pero profesional, resaltando sus credenciales, experiencia y servicios de formación. Las llamadas a la acción fueron cuidadosamente diseñadas para guiar a los usuarios hacia la toma de decisiones, ya sea para inscribirse en sus cursos o para solicitar más información.

Optimización del email marketing

Una parte clave del proyecto fue la gestión de la base de datos de correos electrónicos de Cristina. Se realizó una limpieza y depuración de la lista de contactos, eliminando correos duplicados o inactivos. Además, se configuraron ventanas emergentes en el sitio web para captar nuevos leads y alimentar su lista de correos. Se automatizó el marketing por correo electrónico, asegurando que cada suscriptor recibiera contenido relevante y atractivo sobre las ofertas y promociones de sus formaciones.

Estrategia de fidelización

El sitio web incluyó herramientas diseñadas para retener a los usuarios, como la integración de un boletín informativo. Las ventanas emergentes se actualizaron periódicamente para promocionar nuevas ofertas, manteniendo el interés de los clientes potenciales y actuales.

Resultados alcanzados

1. Desarrollo web sin correcciones: El sitio web fue entregado sin necesidad de correcciones, lo que refleja un entendimiento profundo de las necesidades y visión de Cristina. El diseño y los textos resultaron ser exactamente lo que ella había imaginado.
2. Incremento en la captación de leads: La configuración de ventanas emergentes y la optimización del email marketing resultaron en un aumento constante de leads, ayudando a Cristina a captar nuevos clientes interesados en sus servicios de formación.
3. Simplificación de la comunicación: Los textos del sitio web y las campañas de correo fueron diseñados de manera que reflejaran su estilo cercano, lo que facilitó una conexión efectiva con sus clientes potenciales.
4. Fidelización y retención: Gracias a las estrategias de actualización de ofertas y el marketing por correo electrónico, Cristina logró retener el interés de sus clientes y seguir nutriendo la relación con ellos, ofreciendo continuamente nuevas promociones y servicios.

Conclusión

El caso de Cristina muestra cómo un enfoque personalizado en el diseño web y el desarrollo de contenido puede lograr una presencia digital sólida y efectiva. Dosis Digitales ayudó a Cristina a crear un sitio web que no solo refleja su marca personal, sino que también ha resultado en una mayor captación de clientes y una mejora en la fidelización de su audiencia.