AEMI, la Asociación Española de Micro Inmunoterapia, acudió a Dosis Digitales con una marca digital obsoleta, sin presencia en redes sociales y con una estrategia de comunicación anticuada, enfocada en profesionales de la salud de mayor edad y con poco conocimiento tecnológico. Al mismo tiempo, la asociación deseaba atraer a una nueva generación de médicos, pero no sabían cómo ajustar el tono ni qué canales usar para captar su atención.
El primer paso fue rediseñar la estructura de la web, centrándonos en una experiencia de usuario fluida y accesible. La comunicación se simplificó, adoptando un lenguaje claro, directo y centrado en las necesidades del cliente. Esto permitió que la información sobre micro inmunoterapia fuera más comprensible y atractiva tanto para el público tradicional como para las nuevas generaciones de profesionales médicos.
Para captar la atención del público joven, creamos una cuenta de Instagram, sabiendo que esta red social era el canal adecuado para atraer a los nuevos profesionales de la salud. Este paso no estuvo exento de desafíos, ya que fue necesario trabajar estrechamente con los formadores de AEMI para adaptar el tono de los contenidos a un formato más cercano y adecuado para la red social.
La creación de contenido adecuado a Instagram incluyó gráficos informativos, testimonios de médicos jóvenes y promocionales de eventos formativos. Logramos transformar la percepción de la asociación en un espacio más moderno y dinámico.
AEMI contaba con una extensa base de datos (BBDD) que no estaba siendo aprovechada de manera eficiente. El primer paso fue llevar a cabo un exhaustivo trabajo de segmentación, identificando los distintos intereses y perfiles de los profesionales sanitarios que formaban parte de la asociación. Al segmentar adecuadamente, fue posible enviar comunicaciones más personalizadas y efectivas, adaptadas a los diferentes tipos de formaciones, conferencias y contenidos que interesaban a cada grupo.
La primera acción rápida fue el lanzamiento de un evento online, que generó más de 2000€ en ventas en solo 48 horas. Esto se logró con pequeñas acciones de marketing bien enfocadas y aprovechando la segmentación de la base de datos para notificar a los profesionales más interesados. Se utilizaron campañas en redes sociales y correos electrónicos segmentados para captar la atención y cerrar inscripciones en tiempo récord.
El caso de AEMI demuestra cómo un enfoque estratégico en la comunicación digital puede transformar la imagen de una organización, aumentar la efectividad de sus acciones y generar resultados rápidos. Dosis Digitales logró actualizar la marca de AEMI, segmentar su base de datos de manera eficiente y crear un nuevo canal de comunicación a través de redes sociales, permitiendo a la asociación crecer y llegar a una nueva generación de profesionales médicos.