¡Hola! Soy Sofía Mateo, consultora de estrategia y marca personal, y estás escuchando «Empresaria Nómada», el podcast donde hablamos de emprendimiento, desarrollo personal, viajes, marketing y mucho más, todo desde la óptica de un alma inquieta. Hoy te traigo un episodio muy especial en el que nos escucharás a mí y a Lu Pérez, directora de la agencia Diagnóstico Comunicación, dando respuesta a las consultas sobre comunicación de venta que nos ha planteado una compañera del mundillo digital. Si eres una mente inquieta, este espacio es para ti. ¡Comenzamos!

Hablamos de trucos para redactar publicaciones destinadas a la venta. Lo primero que debemos tener claro es que todas las comunicaciones que hacemos están destinadas a la venta. Desde el momento en que decimos «hola, me llamo Juanita», ya estamos iniciando una relación que forma parte de un proceso de venta. Si eres una empresa, estás vendiendo todo el tiempo, incluso cuando haces regalos o hablas de ti mismo. Entonces, ¿cómo abordar esta comunicación de venta?

Hay técnicas de «pull» y «push» en marketing, pero es comprensible que nos resulte más cómoda una técnica «pull», donde atraemos a la gente con nuestras historias y valores. Sin embargo, es importante perder el miedo a la venta y entender que cada vez que abrimos la boca, estamos impactando a nuestro público y generando una relación que debería convertirse en venta.

Es fundamental tener claro nuestro ecosistema de comunicación y ser la cara visible del servicio. No podemos escondernos detrás de las publicaciones; primero debemos vender nosotros mismos, entender las preocupaciones y necesidades de nuestro cliente ideal, y ofrecer soluciones que resuenen con ellos.

Además, debemos trabajar en nuestro posicionamiento para la venta, siendo la persona a la que acuden cuando necesitan resolver un problema. Todo esto requiere empatía, conocimiento del cliente y un equilibrio entre estrategias de «pull» y «push».

Recuerda que no hay trucos mágicos para la comunicación de venta. Es necesario comprender a nuestro cliente, ofrecer contenido de valor que solucione problemas y trabajar en nuestro posicionamiento como expertos en nuestro campo. Y antes de poner precios, haz un estudio de mercado y de viabilidad para vender con confianza y seguridad.

Si te ha gustado este episodio, déjame una valoración para ayudarme a llegar a más personas. ¡Nos vemos en el próximo episodio!